22 janeiro, 2009

OverTheBrand - O Poder Além das Marcas

OverTheBrand – A nova campanha da Agência P².


”O convencimento racional por si próprio não gera ação no ser humano. É necessário o impulso das emoções para decidirmo-nos a dar um passo.”
Joan Costa.  Presidente da Asociación Iberoamericana de Comunicación Estratégica, autor de mais de trinta livros e professor do Mestrado de Dirección de Comunicación da Universidad Autônoma de Barcelona.

A campanha.

Através da frase do início deste artigo nasceu o conceito da nova campanha da nossa agência.
Este principio esta presente em todo o ser humano, em pequenas ações como comprar e consumir alguma coisa – como já foi demonstrado pela nova ciência da micropsicologia. Na conduta humana não há racionalidade absoluta e nem emoção no seu estado mais puro.

Quando falamos de marcas e sua origem, obrigatoriamente temos de falar do ato de marcar algo, pois é assim que nasceu a marca ou a necessidade de marcar, marcamos para diferenciar, reconhecer e até mesmo para nos lembrar de algo.
Quando marcamos a página de um livro ou mesmo quando marcamos com caneta uma parte importante de um texto, por exemplo.
O fato é que diversas empresas hoje ainda trabalham suas marcas como “coisas” simples e sem menor importância como os exemplos que citei. Não compreendem – ou não o querem fazer por acreditar não haver necessidade ou mesmo por falta de verba – que a marca da empresa é muito mais do que simplesmente marcar um produto.

Não precisamos ir longe para entender que marcas nos levam a um mundo muito maior, se observarmos marcas como Google, Coca-Cola e Apple, iremos entender que fazem mais do que identificar seus produtos, suas marcas vendem um estilo de vida para as pessoas. Observe atentamente que cada uma dessas marcas – como tantas outras – envolve as pessoas de forma que ao invés de consumidores, criam uma legião de fãs ao redor do mundo. Isso porque simplesmente souberam entender e trabalhar as virtudes de seus produtos em suas marcas, criando um estilo e levando pessoas a verdadeira devoção por elas.
Porque pessoas se identificaram tanto com essas marcas? Como eu falei, essas empresas trabalharam as virtudes reais de suas marcas. Um erro comum de muitos profissionais é acreditar que os produtos devem ser criados com a cara do consumidor. Isso é irreal e impossível. Como seria um produto com a cara do consumidor? Quantos consumidores eu tenho, um?
É impossível colocar a cara das pessoas em um produto e não é isso que elas procuram, o que elas procuram é simples de entender, mas complexo de se trabalhar. Elas procuram virtudes que elas almejam e as marcas devem ser construídas com base nisso, em virtudes.
Quando trabalhamos dessa forma, identificamos a marca com o nosso público.
É um trabalho árduo e que exige dedicação e investimento, mas os retornos vão além dos econômicos.

Vamos voltar às marcas que citei como exemplo e observar algumas coisas que elas têm em comum:

-São líderes de segmento.

-Praticam um preço acima da média, pois o preço de algo é medido por sua raridade e como sabemos não existem duas Coca-Colas ou duas Googles.

-Os produtos são considerados premium, tem status entre os consumidores.

-A Coca-Cola poderia ter sua fábrica central destruída por terroristas Pepsinianos extremistas, mas ainda sim continuaria com o “Mundo Coca-Cola” de sua marca. Mas se sua marca fosse proibida de atuar no mercado, seus sócios iriam ver as ações despencarem em pouco tempo porque nem toda a tecnologia de sua fábrica poderia salvar o produto.

-Criam legião de fãs no mundo inteiro, se eu abrir uma loja da Coca-Cola na Índia ou em Araraquara, tanto faz, não precisarei gastar quase nada de publicidade pois a marca já é consistente e forte no mercado, significa uma economia a longo prazo.

-Não brigam por preços, elas criam um estilo, ganham seguidores, cobram mais caro do que a concorrência e o “restante” que briguem para ver quem vai vender mais barato.

Estas são algumas das vantagens de uma marca bem trabalhada e consolidada. Qualquer marca pode seguir este caminho basta trabalhar conscientemente. Este é o objetivo desta campanha e deste novo projeto OverTheBrand.

O projeto.

Na tradução literal, OverTheBrand significa “Acima da Marca”. Escolhemos este nome, pois é exatamente o que queremos ir além de somente marcar e identificar o seu produto, nós queremos criar um estilo de vida para a sua marca.
Nossa proposta para o nosso cliente não é trabalhar somente com a preocupação estética de anúncios ou da própria marca. Queremos trabalhar desde os princípios da construção de uma marca e de um projeto para que o projeto tenha base e seja consistente, nunca baseado em “achismos” ou “pré-conceitos”.
Para todos os projetos, partimos do seguinte sistema básico:

Pesquisa – Conceito – Desenvolvimento.

-A pesquisa envolve tanto o conhecimento do mercado de atuação do cliente e seus produtos quanto pesquisas de marketing, pesquisas arquétipicas e imagéticas para a elaboração de uma base sólida para atuarmos com a parte criativa.

- O conceito vem em seguida, com base nos dados das pesquisas nós construímos uma comunicação que não é somente bonita esteticamente, ela tem base e fundamentos para utilizar o apelo e criar a sedução ideal para a marca. É neste ponto que entram as virtudes encontradas para a marca que são extremamente valiosas para a empresa.

- O desenvolvimento é a fase de colocar toda a estratégia em ação. Neste ponto trabalhamos como em uma peça de teatro ou uma ópera. A marca e o consumidor são os atores principais, é no romance desses dois atores que mantemos nosso foco. Ao redor deles a “peça” se desenrola, com “luzes, sons, músicas e cenários” arquitetados através do conceito para criar um clímax entre os atores principais.

O resultado é um grande trabalho Inter Mídia com diversas interações com o consumidor. Este cuidado todo que nós exigimos e trabalhamos se deve unicamente ao fato mais importante – junto com a marca – neste processo: A experiência do consumidor. Ele tem de viver o mundo da marca no seu mundo real.

Por outro lado, OverTheBrand também é um protesto as marcas que são criadas sem cuidado onde a única preocupação é com o desenho, o tamanho da fonte, a cor e etc. Se as pessoas continuarem trabalhando desta forma e as empresas continuarem aceitando trabalhos deste tipo, além de perder o investimento estarão perdendo a oportunidade de desenvolverem seus negócios através de uma marca forte e sólida. O que é ruim também para a sociedade em geral e de um modo mais abrangente, para o próprio desenvolvimento do país.

A identidade.

Quando você ver as estrelinhas e a P² juntas, pode ter certeza de que seu projeto está aos cuidados do OverTheBrand.
As estrelas identificam o nosso projeto e os trabalhos que foram assinados através do projeto.
Outro elemento extremamente marcante é a cara de “rascunho” dos materiais que foram criados, não é falta de cuidado ou mal gosto, faz parte do nosso conceito.
Para desenvolver este projeto, fomos buscar as origens das marcas e de todo o conceito de construção de um projeto. Todo bom projeto de design começa a partir do papel e de diversos rabiscos e estes são muito ricos em elementos. Foram estes elementos que influenciaram na construção da nova identidade da agência. Nós realmente buscamos trabalhar desde a origem, trouxemos a nostalgia e tradição do bom design para a nossa identidade e o nosso dia-a-dia.

Extensões:

O projeto acabou de começar e já trouxe diversas idéias novas: No topo do nosso blog você pode perceber que existem diversos links. Entre eles existe um chamado: Vá Além você Também.
Este link leva você direto para diversos documentos de autoria dos profissionais da agência que podem ser utilizados para estudo por você que é estudante ou profissional.
Cada material tem suas devidas referências bibliográficas e técnicas.
Ao mesmo tempo em que nos mantemos atualizados e aprendendo constantemente, partilhamos nossos estudos com aqueles que também precisam ou querem se informar um pouco mais.
Você também pode conferir artigos em tamanhos menores na categoria “Artigos” que se encontra no final deste blog.
Aguardem mais novidades, muitas novas idéias ainda vão nascer.

Conclusão:

Mande um email ou venha experimentar um capuccino caseiro conosco e conversar um pouco mais sobre a sua empresa e sua marca.
Não deixe de ler mais sobre o nosso projeto.

Dúvidas sobre o projeto? Fale diretamente conosco:
rafael@pquadrado.com.br
fernanda@pquadrado.com.br
juliana@pquadrado.com.br


Pquadrado e OverTheBrand – O Poder Além das marcas.

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